Acer hat bei den folgenden Notebook-Modellen ein fehlerhaftes Verhalten festgestellt:
1. Aspire 5738 (AS5738G)
2. Aspire 5738Z (AS5838ZG)
Unter bestimmten Umständen kann es bei diesen Geräten zur Überhitzung des Netzteils kommen. Der Grund dafür ist eine fehlerhafte Firmware. Das beschriebene Verhalten kann durch ein einfaches Update der installierten BIOS Version abgestellt werden.
Die einzigen betroffenen Geräte dieser Modelle, wurden in der Zeit von April 2009 bis Juni 2009 produziert. Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät das Update benötigt, tragen Sie bitte die Seriennummer des Gerätes (22-stelliger Alphanumerischer Code auf der Unterseite des Gerätes, siehe Foto) oder die SNID (11-stelliger numerischer Code, ebenfalls auf der Unterseite des Gerätes zu finden) in die unten vorbereiteten Felder ein.
